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安裝及故障排除
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01
雙向 Cable Medon 上網簡易故障排除
◎ 如果有下列情形,請務必將Modem電源(黑色電源線)拔除重插。
◎ 如何判斷cable moden 訊號是否正常( 燈號顯示情況)
◎ XP及2000的IP執行
◎ Vista及Windows 7 的IP執行
◎ 判斷網路卡是否正常
◎ 判斷區域網路是否正常(windows 2000 或 xp以上版本)
◎ 網際網路選項設定方式
02
如果有下列情形,請務必將Modem電源(黑色電源線)拔除重插。
1、更換電腦。2、更換網路卡。3、加裝IP分享器。4、加裝無線AP。
03
如何判斷cable moden 訊號是否正常( 燈號顯示情況)
POWER 電源
1、燈號熄滅代表電源關閉。
2、燈恆亮代表電源開啟。
ONLINE 連線
1、燈號恆亮表示Modem認證通過。
2、燈號閃爍表示Modem無法取得認證登入中。(MAC為註冊)
RECEIVE 接收
1、燈號恆亮表示Modem已鎖定頻道。
2、燈號閃爍表示無法鎖定有線電視訊號。
PC/Activity 啟動
1、Cable Moden 與電腦連接時,燈號會恆亮。
2、燈號於傳送資料時會閃爍。
3、燈號不亮表示Cable Modem與電腦無法取得連線。
SEND 傳送
1、燈號恆亮表示Modem訊號回傳正常。
2、燈號閃爍表示訊號無法傳回。
STANDBY 暫切燈
1、按下STANDBY鍵,其他的燈 號皆會熄滅。
2、燈號恆亮表示暫時停止Modem與電腦連線。
* 除了Activity燈號閃爍與STANDBY燈號不亮外,其他燈號必須恆亮狀態才是可以正常上網狀態。
* 如果CM燈號正常,即表示訊號正常,須請確認電腦是否正常再來電叫修。
04
XP及2000的IP執行
1、按【開始】→【執行】→開啟欄內輸入cmd須小寫再按【確定】。
2、進入dos模式輸入ipconfig→按enter即出現3組IP。
3、如還是找不到IP,即輸入ipconfig/release→按enter,即可釋放所得IP。
4、再輸入ipconfig/renew即可更新IP
05
Vista及Windows 7 的IP執行
1、按imgimg→在欄位內輸入IPipocnfig再按【確定】。
2、進入dos模式輸入ipconfig→按enter即出現IP。
3、如還是找不到IP,即輸入ipconfig/release→按enter,即可釋放所得IP。
4、再輸入ipconfig/renew即可更新得知。
06
判斷網路卡是否正常
1、控制台→系統→硬體→裝置管理員→網路卡介面→點選網路卡,查看是否"正常啟用中" 。
2、如果網路卡出現【X】表示未正常啟用,請點選網路卡,按【右鍵】→【啟用】。如下圖:
3、如果網路卡出現【?】或【!】,請更新驅動程式。
★ 網路卡還是有問題,請洽你所購買的電腦公司處理。
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07
判斷區域網路是否正常(windows 2000 或 xp以上版本)
控制台→網路(網路連線)→點選區域連線→查看是否為"已連線"。
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如果區域連線顯示【已停用】,請按【右鍵】→【啟用】即可。
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如果區域連線顯示【已拔除網路電纜】,請檢查網路線是否正確連接。

1、點選【區域連線】→按【右鍵】→內容。
2、點選【一般】→【Internet Protocol(TCP/IP)】→【內容】。
3、請點選【自動取得IP位址】。
4、請點選【自動取得DNS伺服器位址】。
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08
網際網路選項設定方式
1、點選【控制台】→【網際網路選項】
2、點選【連線】此處請選擇【永遠不撥號連線】。
3、點選【區域網路設定】。
4、此處三個格子請勿點選。
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